Obbligo di informazione secondo l’art. 45 ella Legge sulla sorveglianza degli assicuratori (LSA)

1. Nome e indirizzo dell’intermediario

CLARK Switzerland AG
Frikartstrasse 5
4800 Zofingen
Numero di registro FINMA: F01419946

Tel: +41 (0) 61 821 22 33
Email: service@ch.clark.io
Web: https://ch.clark.io

2. Natura dell’attività dell’intermediario

Tutti i consulenti clienti sono intermediari assicurativi qualificati con la formazione appropriata e l’aggiornamento continuo, e sono registrati nel registro degli intermediari della FINMA (Autorità federale di vigilanza sui mercati finanziari). Puoi saperne di più sulla formazione e sulla formazione continua regolare dei tuoi consulenti clienti presso CLARK Switzerland. Scrivici a info@ch.clark.io.

Il tuo consulente cliente è contrattualmente un intermediario indipendente. Questo significa che non è vincolato esclusivamente a una specifica compagnia di assicurazione e rappresenta gli interessi dei suoi clienti, quindi può offrire prodotti assicurativi in modo indipendente. Egli presenta le sue domande a CLARK Switzerland AG, che agisce come intermediario.

CLARK Switzerland AG è registrata come intermediario indipendente presso la FINMA e, per legge, opera esclusivamente per conto e nell’interesse del cliente, agendo nell’ambito del quadro legale e regolamentare.

3. Dettagli sulle compensazioni

CLARK Switzerland AG è compensata dagli assicuratori con commissioni consuete e oneri iniziali. Queste commissioni variano a seconda del tipo di assicurazione intermedia e includono:

• Assicurazione di base (LAMal): CHF 70 per ogni assicurazione di base intermediata con successo.
• Assicurazione complementare (LCA): Tra 12 e 24 premi mensili del premio LCA, a seconda dell’assicurazione specifica e delle condizioni concordate.
• Contratti di previdenza (Pilastro 3a e 3b): Le commissioni variano tra 10 ‰ e 53 ‰ della somma del piano.
• Soluzioni di liberazione: Simili ai contratti di previdenza, queste commissioni variano e sono calcolate individualmente, variando tra l’1% e il 3% dell’importo investito.

Queste compensazioni permettono a CLARK Switzerland AG di rinunciare a un onorario di consulenza aggiuntivo. Il cliente è informato che queste commissioni sono regolate economicamente e i consulenti sono formati di conseguenza per spiegare in modo trasparente tutte le caratteristiche specifiche dei prodotti.

In caso di modifiche al contratto, cancellazioni, crediti, addebiti entro 3-5 anni dai contratti dei clienti, si verifica una cancellazione (rimborso delle commissioni e delle spese) nell’importo dal 0 al 100%. Questi importi sono sostenuti al 100% da CLARK Switzerland AG e dai consulenti clienti proporzionalmente.

CLARK Switzerland AG finanzia i propri dipendenti, tutta la sua struttura interna ed esterna come back-office, marketing, IT e sviluppi, digitalizzazioni, contabilità e fatturazione, tutte le spese e le tasse, affitti, spese accessorie e altri costi operativi.

4. Collaborazione con le compagnie di assicurazione

Come broker assicurativo indipendente, CLARK Switzerland AG lavora con una vasta gamma di compagnie di assicurazione e anche pool di broker, con i quali esistono contratti di collaborazione in corso o accordi di cooperazione validi.

Questo include:

CLARK Switzerland AG collabora con le società sopra menzionate a seconda delle esigenze assicurative dei suoi clienti in tutti i rami assicurativi. Tutte le aziende sono selezionate secondo criteri rigorosi. Tuttavia, questa selezione non copre l’intero mercato.

Divulgazione delle compensazioni secondo l’art. 45b LSA

Il cliente ha il diritto di essere informato sulle compensazioni effettivamente ricevute. Questo include tutte le commissioni e gli onorari che CLARK Switzerland AG riceve per la mediazione di assicurazioni. L’importo delle compensazioni varia a seconda del prodotto e della compagnia di assicurazione ed è divulgato trasparentemente al cliente su richiesta.

Dovere di diligenza

CLARK Switzerland AG si impegna a lavorare con la massima diligenza e cura, seguendo tutte le regolamentazioni e le linee guida del management della qualità interna. In caso di errori o informazioni scorrette dovuti a negligenza, CLARK Switzerland AG è responsabile nell’ambito della sua assicurazione di responsabilità professionale presso AXA Winterthur (Numero di polizza 14.688.017). Questa assicurazione copre danni patrimoniali fino a CHF 5’000’000 e danni alle persone e alle cose fino a CHF 10’000’000.

Protezione dei dati e riservatezza

CLARK Switzerland AG tratta tutti i dati noti secondo la legge sulla protezione dei dati (LPD) in modo confidenziale e non li condivide con terzi senza consenso. Il consenso è presunto quando i dati devono essere trasmessi per l’elaborazione degli ordini. Tutti i dipendenti di CLARK Switzerland AG sono contrattualmente tenuti alla riservatezza. https://ch.clark.io/it/informativa-sulla-protezione-dei-dati/

Ombudsman finanziario

CLARK Switzerland AG è affiliata al Servizio di ombudsman finanziario Svizzero (FINOS).