Condizioni generali di contratto (CGC)

Clark Switzerland AG (al 01.09.2023)

Chi siamo:

Clark Switzerland AG, Frikartstrasse 5, 4800 Zofingen, è iscritta nel registro delle imprese del Canton Argovia con il numero CHE-473.453.948 (di seguito “Clark Switzerland” o “noi“), tel.: +41 (0) 61 821 22 33, e-mail: info@ch.clark.io.

Clark Switzerland agisce per i suoi clienti come intermediario assicurativo sorvegliato in Svizzera e come consulente in relazione a soluzioni e prodotti pensionistici e a questioni fiscali sul mercato svizzero. A partire dal 01.09.2023, Clark Svizzera è registrata come intermediario assicurativo vincolato con il numero di registrazione 38185 nel registro pubblico degli intermediari assicurativi. Clark Svizzera fa parte del gruppo Clark. Possiamo ricorrere a società del Gruppo Clark per singoli compiti nell’ambito dell’elaborazione del contratto.

Riepilogo dei servizi:

Forniamo i nostri servizi attraverso diversi canali, tra cui un’applicazione accessibile tramite smartphone (di seguito “App“), tramite il nostro sito web (incluse le landing page) o in contatto diretto con i nostri clienti. Gestiamo anche il sito web ch.clark.io.

Nell’ambito della soluzione app, consentiamo ai nostri clienti di caricare documenti e informazioni fiscali in un “portafoglio fiscale”. Utilizziamo i documenti e le informazioni caricati per preparare le dichiarazioni dei redditi per i nostri clienti in un processo digitalizzato. Possiamo espandere l’app per includere ulteriori funzionalità e opzioni di applicazione.

Forniamo anche consulenza su soluzioni assicurative e previdenziali (in particolare fondi pensione, terzo pilastro, assicurazioni sulla vita). Offriamo ai nostri clienti consulenza sulla scelta del giusto prodotto assicurativo o di investimento previdenziale e li assistiamo nella stipula del contratto con la compagnia assicurativa, durante la durata del contratto e fino alla sua conclusione. Ci avvaliamo dell’esperienza dei nostri consulenti e partner commerciali dipendenti e delle più recenti tecnologie digitali per offrire ai nostri clienti le migliori condizioni. I servizi e le condizioni applicabili sono regolati in dettaglio qui di seguito.

1. Ambito di applicazione delle Condizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali (di seguito „CGC*“) regolano il rapporto commerciale tra l’utente (di seguito „Cliente“ oder „Lei“) e Clark Svizzera. Le CG si applicano a tutte le transazioni legali effettuate tramite o in connessione con l’App o tramite altri canali (ad esempio, tramite siti web (incluse le landing page), e-mail o telefono) in contatto con Clark Switzerland. Eventuali accordi separati dalle presenti CGC che sono o sono stati conclusi per iscritto (anche via e-mail) tra l’utente e Clark Switzerland rimangono riservati o inalterati. In caso di contraddizioni tra le presenti CGC e gli accordi separati, questi ultimi avranno la precedenza, a condizione che siano stati conclusi per iscritto (anche via e-mail).

Le CGC si applicano nella versione valida al momento del rispettivo ordine. Le presenti CGV sono disponibili online all’indirizzo: https://ch.clark.io/it/cgc.

2. Oggetto del contratto (i nostri servizi)

Il cliente può commissionare a Clark Svizzera:

  • l’archiviazione e l’organizzazione dei documenti fiscali nell’app, nonché la consulenza e l’assistenza per la compilazione della dichiarazione dei redditi sulla base dei documenti forniti dal cliente
  • di occuparsi della corrispondenza e, se necessario, della rappresentanza presso le autorità fiscali svizzere
  • la consulenza assicurativa, e assistenza e altri servizi correlati per prodotti assicurativi offerti da terzi in Svizzera, collaborando con rinomate compagnie assicurative svizzere
  • fornire servizi di consulenza e intermediazione in relazione a prodotti pensionistici offerti da terzi in Svizzera (in particolare fondi pensione, 3° pilastro, assicurazioni sulla vita) e/o fornire servizi assicurativi in Svizzera. pilastro, assicurazioni sulla vita) e/o
  • per quanto riguarda l’accessibilità alla borsa ipotecaria digitale “Credit Exchange” (Credex), gestita da Credit Exchange Switzerland AG, Zurigo, attraverso una collaborazione che manteniamo con HYPOTEQ AG

Il compenso per i nostri servizi è regolato in particolare nella sezione 5 delle presenti CGC.

3. Canali di utilizzo e gamma di servizi

I servizi forniti da Clark Svizzera sono commissionati caso per caso e a seconda del canale di utilizzo disponibile per il servizio corrispondente (app, telefono, internet, ecc.), per cui non vi è alcun diritto all’utilizzo di un canale di utilizzo specifico.

Servizi fiscali: in particolare, l’app consente al cliente di archiviare e organizzare in modo efficiente i documenti fiscali per le persone fisiche residenti in Svizzera che desiderano presentare una dichiarazione dei redditi alle autorità svizzere. Inoltre, il cliente può utilizzare l’app per incaricare Clark Svizzera di compilare e presentare la dichiarazione dei redditi per il cliente. Clark Switzerland può aggiungere ulteriori funzionalità all’app in qualsiasi momento. Clark Switzerland offre inoltre al Cliente una consulenza e un’assistenza individuale in relazione alla dichiarazione dei redditi.

Di conseguenza, il Cliente può incaricare Clark Switzerland, direttamente o tramite l’App, di corrispondere con le autorità fiscali per conto del Cliente e di richiedere tutti i documenti necessari ai fini dell’esecuzione dell’ordine effettuato dal Cliente. In questo caso, è necessaria una procura separata firmata per iscritto dal Cliente affinché Clark Switzerland possa assumere tale rappresentanza nei confronti delle autorità.

Le informazioni fornite dai consulenti clienti e dagli specialisti di Clark Switzerland si basano su molti anni di esperienza nella consulenza in materia fiscale. Tuttavia, non sostituiscono in modo esaustivo la consulenza legale o fiscale specifica fornita da professionisti specializzati (ad esempio, avvocati, banche, esperti fiscali) o le informazioni fornite dalle autorità in singoli casi specifici. Tali servizi non sono forniti da Clark Svizzera e sono esclusi dai servizi di Clark Svizzera. In casi eccezionali, offriamo anche assistenza nell’ambito di eventuali obiezioni, ricorsi contro sentenze o altri procedimenti dinanzi alle autorità amministrative, ma ciò deve essere concordato su base individuale.

Servizi assicurativi e previdenziali: Clark Switzerland consiglia e assiste il cliente in varie questioni assicurative, in particolare nell’analisi dei rischi e delle assicurazioni, nella determinazione del fabbisogno assicurativo, nella stipula e nella manutenzione di polizze assicurative e nel fornire supporto e assistenza in caso di reclamo contro l’assicuratore. Potete anche incaricarci di negoziare con le compagnie assicurative e di gestire per voi le polizze assicurative. L’oggetto e la portata esatta e vincolante dei servizi possono essere definiti da un contratto di brokeraggio separato o dal contratto di consulenza e, se necessario, da cataloghi di servizi specifici, che prevalgono sulle presenti CGC in caso di contraddizioni.

Offriamo il controllo delle polizze assicurative esistenti per verificarne i vantaggi e la completezza. Questo processo di revisione si basa su standard oggettivi e generalmente riconosciuti. Si noti che le esigenze assicurative cambiano nel tempo. Una polizza assicurativa stipulata potrebbe quindi non rispondere più alle mutate esigenze in un momento successivo. Può anche discostarsi dagli standard su cui si basa il software. Clark Switzerland non fornisce pertanto alcuna garanzia che i contratti esistenti, per i quali assumiamo la gestione amministrativa, rappresentino oggettivamente la scelta più adatta, migliore o più sensata per il cliente al momento della stipula.

Se Clark Switzerland è incaricata dal cliente di stipulare contratti assicurativi per lui, Clark Switzerland è tenuta a basare la propria proposta su un numero adeguato di contratti e assicuratori offerti sul mercato e a consigliare il cliente su questa base in base alle sue esigenze. Ciò non si applica se Clark Switzerland indica al cliente, in un caso specifico, che solo un numero limitato di fornitori e/o prodotti è disponibile sul mercato. In questo caso, Clark Switzerland fornirà al cliente le ragioni specifiche della proposta e renderà noti i fornitori, a meno che il cliente non vi rinunci in anticipo.

Le informazioni fornite dai consulenti alla clientela e dagli specialisti di Clark Switzerland si basano su molti anni di esperienza nella consulenza in materia assicurativa e previdenziale e, nel consigliare i contratti, tengono conto in particolare del rapporto qualità-prezzo e dell’affidabilità e correttezza del trattamento dei sinistri. Tuttavia, non sostituiscono un’analisi specifica del rischio da parte di ingegneri del rischio qualificati. Clark Switzerland non offre inoltre consulenza su soluzioni captive e ART (alternative risk transfer), sulla gestione dei sinistri complessi e di grandi dimensioni o sull’esecuzione delle richieste di risarcimento nei confronti degli assicuratori.

La fornitura di servizi di brokeraggio assicurativo è regolamentata dalla legge. Anche la consulenza sui prodotti pensionistici può essere soggetta a speciali disposizioni di legge. Ci atteniamo alle leggi vigenti. Utilizzando i relativi servizi, l’utente prende atto del nostro foglio informativo separato ai sensi dell’articolo 45 della Legge federale sulla sorveglianza degli assicuratori (LSA), consultabile qui: Link.

5. Compensi

1. Per i servizi fiscali

I prezzi e le condizioni attualmente in vigore sono disponibili nel portale clienti.

2. Per i servizi assicurativi e previdenziali

Per la prestazione di servizi legati alla consulenza e all’intermediazione di soluzioni assicurative e pensionistiche al cliente, Clark Switzerland viene compensata con compensi standard di mercato (spese di intermediazione, commissioni, provvigioni, sconti e/o altri benefici pecuniari, ecc.), che vengono corrisposti a Clark Switzerland dalle compagnie assicurative e pensionistiche. Tali compensi sono generalmente calcolati come percentuale dei premi pagati dal cliente alla compagnia assicurativa su base continuativa o, eccezionalmente, come pagamento unico (premio unico). L’indennizzo è incluso nei premi assicurativi offerti dalle compagnie di assicurazione e deve essere pagato dal cliente. Il cliente accetta che le compagnie di assicurazione o di previdenza possano versare tale compenso direttamente a Clark Svizzera, rinunciando a riscuotere/inviare la commissione di intermediazione al cliente.

Il fatturato delle attività di intermediazione assicurativa è esente dall’imposta sul valore aggiunto in Svizzera (art. 21 cpv. 2 n. 18 della Legge sull’imposta sul valore aggiunto). In caso di modifica della prassi da parte dell’Amministrazione federale delle contribuzioni, il compenso per i servizi di cui alla presente sezione sarà soggetto a una successiva richiesta di rimborso dell’IVA. Clark Switzerland non si assume alcuna responsabilità per il corretto pagamento di eventuali imposte da parte del cliente, come ad esempio le tasse assicurative.

Se il cliente interrompe la collaborazione in un momento inopportuno, in particolare entro 12 mesi dall’inizio del contratto, Clark Switzerland può fatturare le spese non coperte dall’indennizzo ricevuto dalle compagnie assicurative sotto forma di tariffa a tempo.

Su richiesta del cliente, Clark Switzerland renderà noto l’effettivo indennizzo ricevuto.

Clark Switzerland concorderà in anticipo con il cliente un compenso separato per i servizi aggiuntivi forniti su richiesta del cliente.

Clark Switzerland ha il diritto di ricevere una remunerazione separata dalle compagnie di assicurazione o di investimento o dai vettori di rischio per i servizi loro forniti, che sarà fatturata indipendentemente dal compenso di cui sopra (intermediazione, commissioni, ecc.). Tali remunerazioni non fanno parte del compenso di cui sopra e sono dovute a Clark Switzerland in aggiunta a tale compenso e anche senza alcun obbligo di cederle/fornirle al cliente.

6. Conferimento di una procura generale

Per l’utilizzo di determinati servizi, in particolare per quanto riguarda la rappresentanza da parte di Clark Switzerland nei confronti delle compagnie assicurative o delle autorità fiscali, richiediamo al cliente una procura nella misura usuale nel settore, che autorizzi Clark Switzerland in particolare:

  • a gestire e amministrare i contratti che ci vengono sottoposti;
  • a intermediare nuovi contratti;
  • a visionare i contratti in essere con assicuratori, enti pensionistici, ecc.
  • per trasferire i dati dei contratti esistenti ai sistemi di Clark Svizzera;
  • per assistervi nella liquidazione dei sinistri assicurativi.

Clark Switzerland o i consulenti clienti competenti contatteranno il cliente separatamente se è necessaria una procura corrispondente.

Clark Switzerland può utilizzare la firma fornita dal cliente per il conferimento della procura anche per altri documenti con il consenso del cliente e inoltrarli agli assicuratori o ad altri terzi autorizzati, se necessario.

7. Rifiuto o revoca della procura

Clark Switzerland ha il diritto di rifiutare una procura in qualsiasi momento e senza fornire motivazioni e non è obbligata a fare uso di una procura conferita.

La procura generale ai sensi della Sezione 6 può essere limitata o revocata integralmente dal cliente o da Clark Switzerland in qualsiasi momento. Se Clark Svizzera è a conoscenza del fatto che la revoca della procura avviene in un momento particolarmente sfavorevole per il cliente, Clark Svizzera revocherà la procura solo per motivi importanti.

8. Disponibilità dell’App / dei servizi elettronici

Clark Svizzera si impegna in ogni momento a fornire i propri servizi nel miglior modo possibile tramite l’App o altri servizi elettronici e a consentirne l’utilizzo da parte del cliente senza interruzioni. Tuttavia, Clark Switzerland non è tenuta a garantire che l’App o gli altri servizi elettronici utilizzati possano essere utilizzati in ogni momento o senza interruzioni e, in particolare, non è responsabile – salvo nei casi di dolo o colpa grave – per i guasti dell’App dovuti a motivi tecnici (ad esempio, a causa di malfunzionamenti dell’hardware, software difettoso o altri problemi tecnici). In particolare, Clark Svizzera non sarà responsabile – salvo in caso di comportamento doloso o gravemente colposo – per i guasti dell’App per motivi tecnici (ad esempio, a causa di malfunzionamenti dell’hardware, software difettoso o interventi di manutenzione) o per motivi al di fuori del suo controllo (ad esempio, per cause di forza maggiore o per colpa di terzi, compresa la colpa del cliente, ad esempio in caso di problemi con lo smartphone del cliente).

9. Condizioni di utilizzo dell’App

Scaricando l’App, viene stipulato un contratto di utilizzo tra l’utente e noi per quanto riguarda l’utilizzo dell’App. Tutti i contenuti visualizzati nell’App, quali testi, grafici, loghi, immagini, ecc. sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e sono di proprietà di Clark Svizzera, degli utenti autorizzati o di altre terze parti. Nessun diritto viene trasferito all’utente attraverso l’utilizzo e il rapporto commerciale o l’uso dell’app.

L’utilizzo di tutte le funzioni dell’app è possibile solo dopo che il cliente si è registrato e ha accettato le CGC. Se alcuni servizi, come l’intermediazione di determinati prodotti, richiedono l’identificazione preventiva del cliente tramite un documento d’identità ufficiale valido con foto (passaporto o carta d’identità), il cliente deve fornirlo separatamente secondo le istruzioni di Clark Svizzera.

L’utilizzo dell’app in quanto tale è gratuito e può essere interrotto in qualsiasi momento.

Solo le persone fisiche maggiorenni e in grado di giudicare in relazione al servizio richiesto sono autorizzate all’utilizzo e alla registrazione.

Quando si utilizza l’app e gli altri nostri servizi, durante la registrazione è necessario rispondere in modo completo e veritiero a tutte le domande. In caso di dubbi sulla completezza o sulla correttezza delle informazioni fornite, Clark Switzerland può interrompere la collaborazione in qualsiasi momento e cancellare la registrazione del cliente. Per quanto riguarda la raccolta, l’archiviazione e l’elaborazione dei dati, si applica la nostra politica sulla privacy separata. È possibile visualizzare e scaricare.

Clark Switzerland non garantisce che i dati che Clark Switzerland riceve dagli assicuratori siano completi e/o corretti.

Il cliente si impegna a utilizzare l’app e i servizi offerti con essa solo in conformità al rispettivo scopo e, in particolare, a utilizzare l’app o il software su cui si basa e i servizi offerti con essa solo per lo scopo previsto. il software su cui si basa e il suo codice software:

  • per venderlo, affittarlo, concederlo in licenza o in sublicenza, prestarlo o distribuirlo in altro modo;
  • vendere, affittare, concedere in licenza o in sublicenza, prestare o distribuire in altro modo;
  • per scopi illegali.

Clark Switzerland ha il diritto, in qualsiasi momento e senza fornire motivazioni:

  • di interrompere la fornitura dell’applicazione o
  • di interrompere il diritto del cliente all’utilizzo dell’applicazione, in particolare se il cliente viola i termini di utilizzo.

Il cliente non ha diritto a un account utente. Clark Svizzera può bloccare temporaneamente l’accesso del cliente qualora vi sia un interesse legittimo a farlo. Se Clark Switzerland blocca un account utente, il cliente interessato verrà immediatamente informato in forma di testo (compresi e-mail o SMS).

Quando si utilizza l’applicazione, vengono utilizzati contemporaneamente anche servizi di altri provider (come provider di rete, provider di telefonia mobile, ecc.). L’utilizzo di servizi di terzi è soggetto alle condizioni d’uso di tali fornitori e noi non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito.

10. Riservatezza, protezione dei dati e sicurezza dei dati

Clark Svizzera tratta tutti i dati del cliente, le informazioni e i documenti del cliente in modo confidenziale in conformità alle presenti CG e all’informativa sulla privacy.

Il cliente può richiedere la cancellazione del proprio account utente in qualsiasi momento. Per quanto riguarda l’archiviazione dei dati al di là della durata del rapporto commerciale, si applica la nostra politica sulla privacy. La versione attuale di questa può essere consultata e scaricata in qualsiasi momento all’indirizzo https://ch.clark.io/it/informativa-sulla-privacy/

Il cliente è responsabile dell’archiviazione sicura dei propri dati di accesso e deve trattarli con riservatezza e tenerli nascosti a terzi. Se il cliente sospetta un uso improprio dei propri dati, deve informare immediatamente Clark Svizzera via e-mail all’indirizzo: info@ch.clark.io.

Il cliente è responsabile del backup dei propri dati nell’applicazione creando le proprie copie (di backup). Ciò include tutti i dati e i documenti inseriti, caricati, memorizzati o altrimenti trasmessi dal Cliente a Clark Switzerland o da Clark Switzerland al Cliente durante l’utilizzo dell’App.

Clark Switzerland può effettuare aggiornamenti o upgrade dell’App in qualsiasi momento e senza preavviso.

Le telefonate vengono registrate e memorizzate solo dopo che il Cliente ne è stato espressamente informato. Ciò avviene per obblighi di documentazione legale e di verifica, nonché per scopi di formazione. I dipendenti di Clark Svizzera possono ascoltare le chiamate in seguito e sono autorizzati a trascrivere le registrazioni. In caso di controversia legale, le registrazioni e le trascrizioni possono essere utilizzate come prova.tigen.

11. Obbligo di cooperazione del cliente

Il cliente deve fornire a Clark Switzerland tutti i documenti e le informazioni necessarie per l’esecuzione dei servizi e delle attività che Clark Switzerland deve fornire, nonché i dettagli necessari, in modo completo e con il contenuto corretto, entro il termine stabilito da Clark Switzerland.

Il cliente deve informare immediatamente, correttamente e in modo completo Clark Switzerland di tutti i rischi, i sistemi, i requisiti e le altre modifiche, senza che gli venga richiesto di farlo. Ciò vale anche, in particolare, per i documenti, i processi, le informazioni e le circostanze di cui il cliente viene a conoscenza solo dopo l’inizio del rapporto commerciale con Clark Switzerland e la registrazione completata.

Se il cliente deve partecipare attivamente alla conclusione di un contratto specifico, ad esempio firmando personalmente una domanda, deve presentare senza indugio le dichiarazioni e/o le azioni corrispondenti su richiesta di Clark Switzerland o del partner contrattuale corrispondente.

12. Responsabilità

Clark Switzerland fornisce i propri servizi con la cura consueta nel settore. Clark Switzerland sarà responsabile nei confronti del cliente per qualsiasi danno causato da negligenza, errori, informazioni errate o altro, in conformità ai seguenti principi: Clark Switzerland sarà responsabile solo per violazioni del contratto intenzionali o per grave negligenza e solo nella misura in cui i danni siano stati causati in modo adeguato e causale e che il cliente abbia subito e direttamente come conseguenza di tali violazioni del contratto intenzionali o per grave negligenza. Qualsiasi responsabilità sarà limitata al doppio del compenso ricevuto da Clark Switzerland per i servizi forniti al cliente interessato, ma in tutti i casi a un massimo di CHF 500.000,00. In nessun caso Clark Switzerland sarà responsabile per le richieste di risarcimento derivanti in connessione diretta o indiretta con un comportamento intenzionale, negligente o comunque scorretto da parte del cliente, dei suoi organi o dei suoi dipendenti, o per le richieste di risarcimento danni dovute a documenti, registri o informazioni incomplete, tardive, errate o fuorvianti presentate dal cliente o da terzi, o che altrimenti sorgano in relazione a una violazione degli obblighi del cliente, in particolare del suo dovere di collaborazione.

Se terzi, in particolare partner di rete o altri intermediari, sono coinvolti come persone ausiliarie, Clark Switzerland non sarà responsabile del loro comportamento e solo loro saranno responsabili nei confronti del cliente. È esclusa qualsiasi responsabilità da parte di Clark Switzerland a tale riguardo. Lo stesso vale per gli atti o le omissioni degli assicuratori, di qualsiasi fornitore di prodotti di investimento e/o di altri potenziali partner contrattuali con i quali i clienti entrano in contatto o concludono contratti.

13. Comunicazioni

La comunicazione tra il cliente e Clark Switzerland avviene generalmente per via elettronica tramite app o e-mail (info@ch.clark.io), eccezionalmente per telefono. Fanno eccezione le dichiarazioni o le notifiche che sono soggette all’obbligo di forma scritta previsto dalla legge e che vengono effettuate tramite lettera raccomandata o regolare.

14. Collaborazione con terzi

Clark Switzerland ha stipulato accordi di collaborazione o accordi quadro con le principali compagnie assicurative autorizzate in Svizzera e attive nei rispettivi rami assicurativi (comprese le casse malati e gli assicuratori comunitari registrati). Tuttavia, è giuridicamente indipendente e autonoma.

L’identificazione del rischio, la gestione dei sinistri e la liquidazione dei sinistri sono generalmente gestiti dalla rispettiva compagnia assicurativa in consultazione e accordo con Clark Switzerland. Su richiesta del cliente, Clark Switzerland lo supporta e lo assiste nella gestione e nella liquidazione dei sinistri. Tuttavia, Clark Switzerland non si fa carico né finanzia l’esecuzione delle richieste assicurative nei confronti delle compagnie assicurative.

Il premio viene riscosso dalla compagnia assicurativa.

Se, a giudizio di Clark Switzerland, è ragionevole o necessario per le esigenze del cliente, in particolare nel caso di un riferimento rilevante a paesi esteri o in relazione a soluzioni pensionistiche, Clark Switzerland può anche collaborare con terzi, in particolare altri intermediari o partner di rete.

Clark Switzerland non sarà responsabile nei confronti del cliente per eventuali atti e/o omissioni di tali intermediari o partner di rete.

15. Modifiche e integrazioni del contratto

Clark Switzerland si riserva il diritto di modificare o cambiare unilateralmente le presenti CG in qualsiasi momento, fermo restando il diritto di recesso del cliente. Clark Switzerland eserciterà tale diritto di modifica e integrazione in buona fede e il suo esercizio non imporrà unilateralmente nuovi obblighi sostanziali al cliente, a meno che ciò non si renda necessario a causa di leggi applicabili, cambiamenti di legge o per la ragionevole fornitura dei servizi di Clark Switzerland. Tutte le modifiche o le aggiunte alle presenti CGV, comprese quelle relative alla presente clausola, devono essere notificate per iscritto o in altra forma verificabile per via testuale.

16. Divieto di cessione/compensazione

La cessione di diritti e obblighi derivanti dal rapporto giuridico esistente tra Clark Switzerland in conformità alle presenti CGV è consentita solo con il consenso scritto di entrambe le parti. È esclusa la cessione da parte di Clark Switzerland a scopo di riscossione o per richiedere il pagamento al cliente, che è consentita.

Il cliente non è autorizzato a compensare i propri crediti nei confronti di Clark Switzerland con eventuali crediti di Clark Switzerland e riconosce che Clark Switzerland può compensare i propri crediti con eventuali crediti del cliente.

17. Legge applicabile e foro competente. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti CGC e tutti gli altri rapporti giuridici tra Clark Switzerland e il cliente saranno disciplinati esclusivamente dal diritto sostanziale svizzero, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita e delle disposizioni in materia di conflitto di leggi.

Il foro competente esclusivo per tutte le controversie connesse, comprese quelle relative alla validità, all’efficacia giuridica, alla modifica o alla risoluzione dei suddetti rapporti giuridici, sarà Zofingen (Cantone di Argovia).